Самый простой способ отключить платные услуги и подписки — воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» — скачайте его на свой смартфон из AppStore или Google Play. Действовать нужно следующим образом.
Нажмите на название счета.
Или, если есть более новая версия приложения, откройте раздел «Услуги» прямо с главного экрана.
В более новых версиях приложения «Мой МТС» услуга находится на главном экране — нажмите выделенную кнопку.
Вы увидите как платные, так и бесплатные услуги и подписки, подключенные к вашему номеру.
- [На вкладке Подключения нажмите Оплатить, чтобы увидеть список активных услуг.
- Чтобы выбрать услугу или подписку для отключения, нажмите поворотный переключатель справа от услуги или нажмите Отключить.
После отключения с вас больше не будет взиматься плата.
Google и Яндекс, социальные сети, рассылки, видеоплатформы, блоггеры.
Способ 2. Через USSD-команду
Список подключенных подписок и сервисов можно проверить с помощью *152 #. Подробный алгоритм действий выглядит следующим образом
Определите USSD-команду и получите список услуг для вашего номера
Нажмите ‘2’ для получения информации о платных услугах
- Через несколько секунд вы получите полный список привязанных платных услуг и подписок. В сообщении также получены подробные команды для управления любой из подписок.
Если вы не смогли отключить платную подписку или услугу с помощью команды *152#, воспользуйтесь USSD-командой *152 *2#.
Способ 3. Через интернет-помощника
Чтобы отключить платные услуги и подписки таким способом, откройте сайт ‘МТС’ и войдите в свой личный кабинет.
Отключить можно только платные услуги и подписки; ценовые программы отключить нельзя.
[Откройте вкладку «Платные».
Удалите ненужные вам услуги. Примечание: Для каждой услуги отображается дата входа в систему и дата следующего выставления счета.
Проверьте услуги из списка услуг.
Способ 4. Через офис продаж «МТС»
Этот метод требует много времени. Для отключения услуги через офис продаж вам потребуется документ, удостоверяющий личность.
И вам помогут!» -разрядный тест МТС для психологических приложений.
Способ 5. Через короткий номер 0890
Позвоните на короткий номер 0890. Это официальный номер холдинговой организации, по которому можно отключить услугу тарификации. После звонка на номер следуйте инструкциям Автоинформатора.
Совет: Чтобы отключить платные подписки и услуги по номеру 0890, необходимо перейти в раздел «Администрирование и управление подписками».
Ваш запрос принят. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Позвоните по номеру 8-800-250-08-90. Войдите в голосовую почту и скажите, что вам будет предоставлен список подключенных услуг и что вы получите платную подписку на номер. При разговоре с оператором вы можете отключить одну из них.
При обращении к панели мгновенного обслуживания необходимо знать кодовое слово или указать номер своего удостоверения личности.
Бонус: Запрет контента
‘МТС рекомендует установить запрет на платные подписки и услуги, которые нельзя привязать к номеру в будущем. Чтобы активировать запрет на контент.
Все, отправка SMS на короткие номера и получение SMS-сообщений с коротких номеров блокируется на вашем номере. Кроме того, исходящие и входящие звонки на короткие номера блокируются, как и при всех платных подписках.
Запрет контента — самый простой и эффективный способ защитить свой номер от нежелательной платы.
Даже маркетологи МТС рекламируются на радио — платформа проверена!
Как отказаться от платных услуг Мегафон
Операторы мобильной связи «МегаФон» предлагают абонентам несколько способов проверить, какие платные услуги подключены к их мобильному номеру, и при необходимости удалить нежелательные услуги, просто отключив их.
- Личный кабинет «МегаФон» — удобный вариант проверки платных услуг по номеру телефона. Подходит для тех, кто имеет доступ к интернету, достаточно перейти по ссылке lk. megafon. ru, чтобы попасть в личный кабинет Мегафон. В результате вы увидите окно, в котором можно выбрать услугу, которую необходимо отключить, а также платную или бесплатную услугу, которую можно убрать. Рядом с описанием услуги вы увидите ее стоимость (если услуга платная) и галочку, которую можно поставить для отмены услуги.
- Если у вас нет доступа к интернету, вам может подойти SMS-сервис «МегаФона» — простой вариант управления номерами. Например, введя простую USSD-команду *105#, вы можете быстро перейти в информационный раздел всех услуг, подключенных к вашему номеру. Отправка таких SMS-команд бесплатна.
- Отключить платную услугу «МегаФона» можно в официальные часы работы салона; при обращении в магазин или офис «МегаФона» необходимо взять с собой паспорт для подтверждения того, что вы являетесь владельцем этого номера.