- Через приложение для смартфонов
- Через сайт Tele2
- Как проверить и отключить платные подписки на Теле2
- Как отключить услугу «кто звонил» на Теле2
- Комментарии и отзывы (3)
- Как посмотреть подписки Теле2 – USSD-команда для проверки
- Обращение в службу поддержки
- USSD-команды
- В мобильном приложении «Мой Tele2»
- Через личный кабинет
- Посетите салон сотовой связи
Стоит отметить, что этот способ не требует наличия интернета для отключения услуги. Все делается путем отправки S O-Called USS D-Incidents (набор цифр и символов).
- Включите телефонный селектор, введите комбинацию *152# и нажмите кнопку гарнитуры («вызов»).
- Через мгновение появится тематическое меню TELE2 (возможно, придется подождать минуту), в котором вы найдете пункт «Абонемент» — оператор отобразит активную услугу, если она есть, и ее стоимость.
- Введите команду *152 *0# для отключения платной услуги и всех сообщений.
В некоторых случаях меню TELE2 может быть не активировано. В этих случаях необходимо использовать дополнительные команды. Это позволяет проверить, работает ли платная подписка. Просто введите *189# в систему вызова.
Другим вариантом является команда *931#.
Через приложение для смартфонов
Скачайте Tele2 из Google Play для Android или App Store для iPhone и войдите в систему. На главном экране найдите раздел «Управление» — платные подписки перечислены выше. Нажмите на нужную подписку и отключите ее в появившемся окне.
Стоит отметить, что за платными опциями самого TELE2 следуют «повторяющиеся платежи» для S O-CALLED, сервиса подписок партнерской компании. Среди опций — прогноз погоды, гороскопы, анекдоты и курсы валют. И все это можно отключить.
Через сайт Tele2
Это единственный способ управлять платными подписками TELE2 с вашего компьютера.
Зайдите на официальный сайт TELE2, авторизуйтесь, выберите раздел «Управление» в главном меню личного кабинета, затем перейдите вниз в раздел «Мои услуги». Вы увидите список всех ваших подписок, включая платные. Нажмите на кнопку рядом с каждой из них, чтобы перейти в раздел «Как пользоваться».
Здесь вы найдете инструкции по деактивации данной опции.
Как проверить и отключить платные подписки на Теле2
С помощью USSD-запроса. Этот способ удобен тем, что вы можете все сделать самостоятельно. Достаточно просто позвонить по номеру заказа:.
*189#.
И нажать кнопку вызова.В течение одной минуты на экране появятся все подписки и способы их отключения.
Если вам сложно решить вопрос с подписками самостоятельно, вы можете позвонить по номеру 611.
Вам придется подождать ответа оператора, но эксперт предоставит вам всю информацию об услуге, за которую вы платите, и посоветует, как ее отключить.
Вы также можете обратиться к эксперту с паспортом в любом месте. Паспорт необходим для идентификации абонента.
Личный кабинет «Мой Tele2» на сайте теле2 или в мобильном приложении — еще один удобный способ управлять своими подписками.
Войдя в него, необходимо перейти в раздел «Управление подписками» и удалить все, что в данный момент не пригодилось.
Как отключить услугу «кто звонил» на Теле2
Услуга «Кто звонил» автоматически привязывается к любому номеру TELE2 и чаще всего используется с другими услугами. Она действительно очень полезна и гарантирует, что важные звонки не будут потеряны, даже если связь в данный момент невозможна.
Абонент TELE2 получает SMS на все неотвеченные звонки, а все желающие связаться с ним получают уведомление о том, что в данный момент он находится вне сети.
Однако эта услуга стоит недорого, но только потому, что нужно знать, как ее отключить, за что эта услуга платная.
Для этого Tele-2 предлагает следующие способы
- Воспользоваться экраном компьютера на сайте. В списке дополнительных услуг нужно найти вкладку выше и отключить ее.
- Позвонить в колл-центр, набрав номер 611. Сотрудник сам отключит опцию, но сначала запросит паспортные данные для идентификации.
- Отключить самостоятельно с помощью USSD-команды. Вы должны позвонить по номеру:.
*155*330#
Опция также будет отключена автоматически.
Вы можете использовать любой способ проверки платных подписок и услуг, чтобы оптимизировать расходы и исключить бесполезную информацию, которая сэкономит время.
Удачи, до встречи на странице блога Ktonanovenkogo.ru.
Эта статья относится к рубрике:.
Комментарии и отзывы (3)
TELE2 вряд ли будет навязывать подобные подписки от других операторов, а если и будет, то в виде SMS-оповещения; если SMS было удалено без прочтения, полезно проверить это через личный кабинет.
Tele 2 лучше их тем, что он новичок на рынке (по сравнению с остальными) и ему нужно отвоевывать клиентов у конкурентов. Однако это на данный момент. После этого все встанет на свои места.
Мобильные провайдеры rog Pride могут не знать об ограничениях и подключать различные платные услуги без предупреждения. А мы удивляемся, почему стоимость мобильных телефонов так высока. Хуже всего то, что договоры между нами составлены таким образом, что в них все правильно, и нам остается только контролировать и регулярно отслеживать все подключенные услуги.
Как посмотреть подписки Теле2 – USSD-команда для проверки
Проверить услугу и подписку TELE2 можно с помощью USSD-команды. Это специальный код, представляющий собой комбинацию букв и цифр, который отправляет запрос на сервер мобильного оператора, в результате чего выполняются определенные действия. Преимущество этого метода в том, что для просмотра не требуется доступ в Интернет.
Все, что требуется, — это подключение к мобильной сети.
Команда *153#-USSD Для проверки услуг подписки, подключенных к Tele2.
Команда *189#-USSD Чтобы посмотреть активные платные подписки на мобильном телефоне, нажмите кнопку
Чтобы найти платные подписки и услуги на TELE2
- Запустите приложение «Телефон» на вашем мобильном устройстве и
- Введите команды 153# и *189# с помощью виртуальной клавиатуры.
- Для совершения вызова нажмите соответствующую кнопку.
Важно не путать услуги и подписки. Услуга — это опция, предлагаемая оператором мобильной связи. Подписка — это услуга третьей стороны. В случае с подписками USSD-запрос отображает список активных подписок, а также команду для их отключения; USSD-запрос отображает только внешний вид услуг и не содержит информации для их отключения.
Обращение в службу поддержки
Если вы не можете самостоятельно проверить и деактивировать свою платную подписку, вы можете позвонить в службу поддержки по телефону 8 (495) 97-97-611. Кроме того, воспользуйтесь другими способами, доступными на странице контактов.
Кроме того, обратитесь в местный салон мобильной связи.
USSD-команды
Абоненты TELE2 могут самостоятельно отключить мешающие услуги, которые вмешиваются без свободного доступа в интернет. Для этого необходимо использовать стандартный набор USSD-команд. Сервисы контроля работают мгновенно и позволяют экономить деньги. Они также работают на обычных кнопочных телефонах.
- Необходимо ввести *189# и клавишу вызова.
После короткого периода ожидания появляется сообщение с полным списком подключенных услуг. В сообщении также содержатся краткие инструкции по отключению. Если вы планируете отключить все платные услуги одновременно, нажмите *931#. Оператор не возьмет с вас плату за вышеуказанные действия.
В мобильном приложении «Мой Tele2»
- [Нажмите на пункт Платные услуги, выберите его и нажмите кнопку Логист.
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт мобильного оператора.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Вы увидите список дополнительных услуг, которые активированы в настоящее время. Нажмите кнопку «По услугам», чтобы получить точную информацию о стоимости каждой из них. Чтобы отключить ненужные услуги, нажмите ‘Логист’.
Вам также может быть интересно: как отключить мобильный банк Сбербанка
Посетите салон сотовой связи
Во всех городах есть салоны мобильной связи Tele2. Обратившись в один из них, вы можете попросить оператора предоставить полный отчет о подключенной услуге. Обратите внимание, что для предоставления этой информации вам нужно будет предъявить паспорт или удостоверение личности.
После этого сотрудник бесплатно предоставит вам информацию о проблеме с услугой. Чтобы узнать местонахождение ближайшего к вам центра, откройте сайт оператора и перейдите в раздел «Офисы продаж».