Покупатель страховки может отказаться от ненужных услуг, используя «период отказа», установленный СЦ.
Период отказа» определяется законодательством Банка России.
С текстом официального документа можно ознакомиться здесь
Существует ограничение на «период отказа». Он составляет не менее 14 календарных дней после окончания действия договора. Страховщики могут продлить этот период.
Это правило действует только в том случае, если вы заключили договор как физическое лицо (а не как организация) и приобрели дополнительные страховые услуги. Условия «периода отзыва» должны быть указаны в наших правилах страхования, в самом полисе или в дополнительных соглашениях к нему. Отсутствие такой информации является нарушением закона.
Не менее 14 дней
На какие виды страховок действует «период охлаждения»?
Вы можете отказаться от большинства видов необязательного страхования.
Личное и медицинское личное страхование
Ответственность перед третьими лицами
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Страхование финансовых рисков
От каких страховых договоров нельзя отказаться?
Возможные риски
Помимо автокредитов, будьте внимательны при отказе от дополнительного страхования жизни, которое часто предлагается вместе с ипотекой или полисом КАСКО. Такое страхование позволяет банкам снизить риск и предложить более выгодные условия кредитования.
Поэтому даже во время «периода ожидания» дополнительное страхование может быть предложено под условием, что если вы откажетесь от дополнительного страхования, то ставка по кредиту может увеличиться или полис может быть аннулирован.
Вы не можете отменить страховку, приобретенную для поездки в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.
Вы не можете получить возмещение за отмену страховки «зеленая карта». Полис имеет свои правила аннулирования. Поэтому внимательно читайте договор.
Страхование профессиональной ответственности
Без этого вида страхования срок действия договора не истекает, если вы не имеете права заниматься какой-либо профессией (аудитор, нотариус и т.д.).
Страхование для иностранцев
Если вы не имеете российского гражданства и имеете медицинскую страховку для получения разрешения на работу или патента, вы не можете отказаться от медицинской страховки с «периодом приостановки».
Как отказаться от полиса и вернуть деньги?
Воспользоваться «периодом приостановки» очень просто. Если вы хотите отказаться от ненужной страховки, мы подготовили карту, объясняющую, как действовать.
Мне не нужна купленная страховка, что мне делать?
Сначала определите, попадает ли полис под «период отзыва». Определите вид страхования и сколько дней прошло с момента оформления полиса. Оцените потенциальный риск того, что эта страховка является одним из условий кредитного договора.
Страхование соответствует условию, но с момента заключения договора прошло более 14 дней. Что мне делать?
14 дней — это минимальный «период отзыва». Страховщики могут установить более длительный период, но вам необходимо определить условия правил страхования или «период отзыва» вашего полиса. Прочитайте эти документы или свяжитесь с компанией.
Если «период отзыва» страховки истечет, вы не сможете получить свои деньги обратно, если это не было оговорено в договоре.
Правила страхования действуют, и срок указан верно, но страховой случай уже произошел. Правила все еще действуют?
Нет, вы не получите свои деньги обратно, если ваша страховка соответствует правилам, а страховой случай уже произошел.
Моя страховка является исключением из правил. Могу ли я получить свои деньги обратно?
Страховые полисы, которые не подпадают под правило «периода ожидания», аннулируются в соответствии с общими условиями. Они определены в Гражданском кодексе Российской Федерации. Статья 958 предусматривает, что в случае аннулирования страхового полиса премия не возвращается, если это не определено в самом полисе.
Поэтому при покупке страховки рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями.
Сколько денег мне вернут?
Это зависит от того, начал ли действовать договор или еще не вступил в силу. Если полис еще не вступил в силу, возвращается полная стоимость договора. Если нет, то вычтут сумму, покрывающую дату компенсации. Опять же, каждая компания обязана сообщить условия возврата средств, предусмотренные договором или правилами страхования.
Мой полис подпадает под действие Правил, а срок еще не прошел. Как мне подать заявление на возмещение?
Это просто. Подайте письменное заявление в компанию, у которой вы купили полис, об отказе. Это обязательно — телефонного звонка недостаточно. Вы можете либо лично прийти в офис, либо отправить документ по электронной почте; любое из двух вариантов удобнее.
Как можно получить бланки заявлений и где их найти?
Бланки заявлений предоставляются бесплатно. Некоторые компании создали бланки заявлений об уходе, чтобы облегчить работу своим клиентам. Если у компании есть такой бланк, вам выдадут его при личном посещении офиса. Однако это не является обязательным — вы должны иметь возможность получить бланк заявления, которого нет на бланке.
Должен ли я взять с собой что-нибудь, кроме бланка заявления?
Убедитесь, что у вас с собой есть паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. Если вы лично не оформляете страховку, ваш представитель должен иметь нотариальное представительство. Многие компании требуют оригинал страхового полиса и подтверждение оплаты. Вам также могут понадобиться банковские реквизиты для получения денег.
Есть ли у вас письменное заявление об уходе? Когда истекает срок действия страховки?
В тот же день, когда получено заявление об уходе, договор расторгается и срок действия страховки истекает.
Когда я получу свои деньги обратно?
Вы должны получить свои деньги обратно в течение 10 рабочих дней после получения письменного отказа. Вы можете получить деньги наличными в офисе, в который вы их направили, или банковским переводом. В этом случае вам будет предложено указать свои банковские реквизиты.
Как вернуть деньги за страховку с 1 сентября 2020 года?
%%type:widget, id:bank_insurance, name:order-quiz%%
Существуют определенные условия, которые должны быть соблюдены.
- Во-первых, сам кредит должен быть выдан после 1 сентября 2020 года. К сожалению, на кредиты, выданные до этой даты, новые правила не распространяются.
- Во-вторых, по данному страховому полису не должно быть страхового случая.
- В-третьих, кредит должен быть погашен полностью.
- В-четвертых, заемщик должен потребовать частичного возврата страховой премии.
- В-пятых, страхование должно быть добровольным. Это означает, что новые правила не распространяются на ипотечные договоры, поскольку страхование требуется по закону.
Например, предположим, потребительский кредит взят 10 сентября 2020 года сроком на три года. Соответственно, вы решили приобрести страхование жизни и здоровья на сумму 18 000 рублей. Кредит может быть выплачен авансом в течение двух лет.
В результате вы имеете право на частичный возврат премии за потребительский кредит. В вашем случае платеж составит 6000 рублей.
Это нововведение очень разумно. Суть страхования заключается в том, чтобы обеспечить выполнение вами своих обязательств перед банком. Другими словами, вы платите страховой компании за то, что она закроет ваш кредит, если с вами что-то случится. Если вы погасите кредит достаточно рано, вы больше ничего им не должны.