Горячая линия РЕСО-Гарантия: телефон службы поддержки

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ.

39 Рейтинг.

Я закрыл и оплатил договор Ресо ОСАГО, но не получил распечатку письма.

Доброе утро, я хочу стать вашим страховым агентом. Я из Ноябрьска, Янао.

Я пытался продлить электронный договор ОСАГО на 4 дня! Продлить электронный договор ОСАГО в 2018 году невозможно. Договор был сохранен. Но это полное мошенничество! Ждем дальше и берем неоплаченный договор вместо обычного спасения — почти недоступного поиска от Ресо — «Введите код из СМС и угадайте, что супер захват!».

Это значит, что для сохранения данных нужно правильно ввести секретный код и Captcha, а не просто нажать на кнопку. Это проверка робота. Уровень сложности в изобретении проверочного кода умен! В этом коде используются как латинские, так и кириллические символы!

Однако даже если код правильно введен с текстового сообщения, его невозможно ввести с фотографии.

Хотел иметь электронную страховку. Я хотел подчеркнуть. Во время всех операций с моими данными этого сделать не удалось.

В окне выбора вариантов, чтобы перейти или остаться на сайте Rami, нужно ввести код из SMS и код с фотографии. ….. Наконец, если вы безуспешно вводите все эти коды, значит, кода здесь нет.

Мне надоело убивать свое время, пойду в другую страховую компанию. И еще кое-что, мой предыдущий договор был с этой компанией и я не понял действия договора, написал на [email protected]. Ответом была тишина.

Здравствуйте. Я клиент РЕСО, уже три дня пытаюсь продлить страховой полис, но в итоге появляется окно сохранения договора с непонятными кодами, которые невозможно прочитать.

Я получила дополнительные услуги по страхованию жизни. Я страховалась в г. Волгодонске Ростовской области. Мне отказали без дополнительных услуг.

Автобус не охраняют. Проблема в том, когда он останавливается. Я позвонила в сбербанк и мне сказали, чтобы я все зарисовала на видео, приложила видео и пожаловалась им! Также, когда приходишь к ним в офис, они просят 2, 500 копеек за обучение по электронному полису (Типо за услугу).

Поэтому я поговорил со своей девушкой, которая работает со страховой компанией, по поводу этой услуги и сказал ей, что «получать» 2, 500 со всех третьих лиц незаконно. Затем он сказал мне пойти к менеджеру и попросить его ‘любезно’ сделать это: …….. Ответить

В Советском Союзе таких проблем не было. Это объясняется тем, что закон был конкретным и одинаковым для всех. Под простыми людьми в думе не понимается ни один человек.

Там нет ни рабочих, ни крестьян («ни солдат, ни матросов»). Только олигархи-миллионеры и миллиардеры. Они пишут законы, которые их устраивают.

Когда они украдут все и им нечего будет красть, они примут настоящие законы за растрату и предательство. Конфискация и пожизненные сроки, как в Советском Союзе. Какие электронные полисы, записи, расширенные …

Это все потому, что компаниям это не выгодно … Клиенты могут обращаться в офис за дополнительными услугами, потому что им просто угрожают … Они не несут ответственности, и никто этого не боится …

Нет уверенности, что офис обо всем позаботится… Если сделка не выгодна, программа не теряет ее… Опять же, это смешной случай, а не ответственность…

Как они могут нести ответственность, когда они дают штрафы условно или закрывают дела за растрату или предательство? Никто не несет ответственности, потому что все боятся! И это все! Пожалуйста, не жалуйтесь. Вы в какой стране живете, в Советском Союзе? Там нет гражданского общества! И все начинается с выборов, с голосования! Надо ходить на выборы, как на футбольный или хоккейный матч, а не сидеть сложа руки и помогать фальсификации выборов.

Вы хотите оформить электронный страховой полис обязательного страхования транспортных средств по ОСАГО. На этапе «сохранения» полиса все останавливается. ‘Пожалуйста, подождите’. Вы получаете сообщение «Мой договор сохранен». На этом все, больше ничего не произойдет.

Договор не может быть продлен еще на два дня.

Сумма ущерба не покрывает стоимость ремонта автомобиля, поэтому необходимо заключить договор на ремонт с дилером, чтобы выплата по ОСАГО была возвращена компании.

Здравствуйте, сегодня я оформил электронную страховку, и с моей страховой карты были сняты деньги. Я получил номер полиса и заказ-наряд, но пока не получил ответа на свой запрос по адресу [email protected].

Аналогичный статус ….. Я не получил ответа на свой письменный запрос

Здравствуйте, сегодня (23. 01. 2017) хотел оформить договор ОСАГО в филиале Ресо в Краснодаре на Кубанской Набережной, но 146 (руководитель группы — ЕленаАлександровна Прусаченко) отказали из-за диагностической карты.

Мой автомобиль (х35) год выпуска 2014 (куплен в салоне (22 января 2015)) заключается в том, что срок регистрации карты появляется только через три года согласно ГК РФ и Закона об обязательном страховании, т.е. срок действия 2017 год. Объясняю, что это программа.

Я всегда доверял вашей компании. Предыдущие оформления полисов ОСАГО и КАСКО проводились мной в городах, где я неоднократно выполнял действующие нормы закона. В связи с чем, каковы причины моего отказа и прошу объяснить, почему в данном случае имеет место вольное толкование закона.

Потому что я добросовестный водитель и единичный случай нарушения правил дорожного движения и отсутствия страхового полиса не был исправлен.

Я нахожусь в Нальчике и не могу получить страховку на микроавтобус! Пожалуйста, посоветуйте, где я могу получить страховку на микроавтобус. Какие ошибки мне постоянно выдает программа онлайн!

Я звонила в Сбербанк, мне сказали все снимать на видео и жаловаться! А когда приходишь к ним в офис, они просят 2, 500 рублей за составление электронного договора (Типо за услугу). Поэтому я посоветовалась со своей подругой, которая работает в страховой компании по поводу этой услуги и она мне сказала, что это незаконно «получать» 2, 500 со всех третьих лиц. Он также подошел к менеджеру и сказал, что «любезно попросил» ………

Вы не можете войти в личный кабинет, даже если пароль личного кабинета был получен. Пожалуйста, помогите разобраться.

Агент указывает на ту же ситуацию по телефону личного кабинета.

Доброе утро! Уже который день не получается оформить электронный договор (продленный), не получается «сохранить договор». Поступает отказ от службы поддержки. В связи с многочисленными обращениями в службу технической поддержки, ответа можно ждать до нескольких дней. Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Когда услуга будет запущена?

Интернет-страхование не может быть заключено. Фаза хранения прерывается сообщением ‘Пожалуйста, подождите…’. Процесс прерывается сообщением: подождите 5 часов, повторите энергию 25 раз, и ничего нельзя было сделать. В офисе мне сказали: ‘подавайте заявление как все, по очереди’. Что делать; что делать ;

Вы хотите оформить электронный страховой полис обязательного страхования транспортных средств по ОСАГО. На этапе «сохранения» полиса все останавливается. ‘Пожалуйста, подождите’. Вы получаете сообщение «Мой договор сохранен». На этом все, больше ничего не произойдет.

Хотелось бы узнать, почему ваша компания не оформляет ОСАГО на Газель?

Здравствуйте! Я пытаюсь оформить страховой полис АСО и получаю сообщение. Пользователь не проверен Рами.

Можно ли оформить онлайн САСМО на один месяц с просроченной страховкой росгосстраха?

Здравствуйте. Я продлил страховку онлайн и недавно поменял водительское удостоверение в конце десятилетия. Как я могу переоформить страховку с новым водительским удостоверением?

Добрый вечер. Я закрываю свою онлайн-страховку.

Я пытаюсь оформить полис страхования автомобиля. Я дошел до стадии «хранения» полиса, и в этот момент произошел сбой. В чем причина?

Здравствуйте! Я потерял полис личного страхования в связи с занятиями спортом, могу ли я получить копию? Могу ли я получить копию? Как я могу это сделать?

Они позволяют людям покупать страховку, но не хотят их контролировать. *****

Я пытаюсь оформить полис страхования автомобиля. Я дошел до стадии «хранения» полиса, и в этот момент произошел сбой. В чем причина?

Я приобрел годовой полис ОСАГО 24 сентября 2016 года по семейным обстоятельствам. Я буду переезжать в Краснодар на постоянное место жительства. Это означает смену регистрационного удостоверения и ряда номеров автомобиля. Договор был приобретен в г. Орске Оренбургской области. Как я могу изменить свой текущий страховой полис?

Как найти тарифы на страхование от несчастного случая?

Доброе утро, я хотел бы купить полис страхования автогражданской ответственности в Александрово сегодня.

Добрый вечер, сотрудники офиса в Каменске-Уральском отказались оплачивать страховку ОСАГО, так как вина за участие в ДТП воспринимается сотрудниками ГИБДД как двойная. Как получить справку об отказе в возмещении ущерба для суда по установлению моей вины в ДТП?

Бесконечная экономия на страховом полисе

Я пытаюсь сохранить свой полис на два дня, как я могу это сделать?

Я пытаюсь оформить полис страхования автомобиля. Я дошел до стадии «хранения» полиса, и в этот момент произошел сбой. В чем причина?

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Как узнать номер конкретного офиса?

Обратите внимание, что наряду с общим телефоном для приема звонков, в каждом представительстве страховщика есть индивидуальные телефоны. Кроме того, клиенты не знают, как связаться с конкретным филиалом РЕСО в своем городе.

Во-вторых, крупные филиалы организации имеют следующую контактную информацию

1. санкт-петербург :

6. ростов-на-Дону:

Как еще можно связаться с компанией РЕСО?

Помимо телефонных звонков, существует еще несколько способов обратиться со своими вопросами к сотруднику страховой компании

1. социальные сети:.

• Facebook: facebook. com/reso. ru.
• Официальное сообщество VK: vk. com/reso_garantia,.

2. электронная почта:.

• sekretar@reso-med. com,.
• mail@reso. ru,.

Стоит отметить, что все офисы имеют свой личный электронный почтовый порт, адрес которого легко отображается на странице контактов при нажатии на вышеуказанную ссылку.

3. личные визиты.

Поэтому телефонные линии РЕСО доступны 24 часа в сутки. Однако, если вы не можете дозвониться по случаю, а офис компании находится поблизости, вы можете посетить его лично в рабочее время, чтобы получить необходимую информацию.

5. через форму обратной связи.

На любой странице сайта РЕСО имеется специальная ссылка для открытия формы обратной связи. Нажав на нее, пользователь заполняет запрос, указывая свое имя, регион, телефон, электронную почту и тип продукта.

6. из мобильного приложения РЕСО.

Специальное мобильное приложение работает на основных платформах iOS и Android. Помимо возможности связаться с компанией, оно имеет множество других полезных функций.

• Например, вызвать скорую помощь или врача на дом.
• Обновить РЕСО при наступлении страхового случая, например, ДТП.
• Вызвать бесплатный кран (только в Москве).
• Позвонить вашему личному страховому консультанту.

Если у вас есть вопросы по самому приложению, отправьте письмо на [email protected].

7. найдите ответы на список часто задаваемых вопросов.

Часто нет необходимости тратить время на телефонные разговоры. Большинство самых распространенных вопросов и ответы на них собраны в FAQs.

Для кого работает в РЕСО горячая линия?

Клиенты с действующим страховым полисом могут задавать вопросы специалисту круглосуточной службы поддержки. Сюда входят как организации, так и частные лица. Место жительства (местонахождение) абонента не имеет значения.

У страховщика более 900 операционных офисов и филиалов по всей стране, от Калининграда до Петровавловского-Камцацкого. Кроме того, телефонные номера с номера 8800 бесплатны, и на них можно звонить из любого города без каких-либо привязок.

Более того, даже те, кто планирует застраховать в РЕСО свое имущество или только жизнь и здоровье, могут быть проинформированы о льготных продуктах компании. Как правило, оператор предоставляет исчерпывающую информацию об условиях и стоимости, из которой можно выбрать наиболее подходящую услугу.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливости ради следует отметить, что операторы информационной поддержки не отвечают на вопросы о сторонних продуктах, не связанных со страхованием. Во-первых, они вряд ли будут очень компетентны в других областях. Во-вторых, компания не предлагает таких услуг. Следовательно, консультации в таких областях не предоставляются.

Поэтому телефонные линии РЕСО предоставляют помощь по следующим вопросам

Предложение месяца

• Депозиты
• Кредит
• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Ипотечный кредит
• Автокредиты

Ипотека в Москве

Микро — Москва

Автокредиты в Москве

Депозиты в Москве

Дебетовые карты в Москве

Кредитные карты в Москве

Потребительские кредиты в Москве

На сайте finuslugi.ru представлены услуги эксплуатации финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги сервисов ООО «МБ Маркетплейс». Финансовая платформа. услуги финансовой платформы ПАО Московская Биржа помечены знаком «Открыто онлайн».

www. finuslugi. ru иной информации о МБ, если из характера размещенной информации явно не следует нечто иное.

ООО «Маркетплейс» будет учтено ООО «МБ МБ Маркетплейс». ООО «МБ МБ Маркетплейс» является членом Группы Московской Биржи.

Под Группой Московской Биржи понимается ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.

Поднесите камеру вашего смартфона к QR-коду и скачайте приложение

и оформляйте продукты онлайн

Copyright©Московская Биржа, 2011-2023. все права на информацию, интеллектуальную собственность и документы с фирменным стилем, опубликованные на сайте Московской Биржи, сохраняются в соответствии с российским законодательством. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности перед использованием данного сайта.

Воспроизведение, распространение или иное использование информации, интеллектуальной собственности или средств индивидуализации, размещенных на данном сайте, или их частей, допускается только с предварительного письменного разрешения Московской Биржи. в реестр финансовых площадок, действующий на 27. 08.

2020г. включена Банком России.

Бесплатный телефон горячей линии «РЕСО-Гарантия»

Для постоянных клиентов страховая компания «Ресо-Гарантия» создала телефонный номер. По нему можно обратиться за информационной поддержкой по вопросам, связанным с нашими страховыми продуктами и услугами.

• Номер 8-800-234-18-02 — это общий телефонный номер, звонки по которому бесплатны, независимо от того, звонит ли клиент с мобильного или стационарного телефона. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

• +7-495-730-00-00 Номер является информационным для многих московских бизнес-клиентов. Она не бесплатна — плата взимается в соответствии с тарифной программой вашего мобильного оператора.
• 8-800-200-92-04 — телефон Ресо-Мед, по которому вы можете получить информацию о подготовке вашего договора MHI и найти другую интересующую вас информацию.

Информация! Ресо-Гарантия: вы можете отправить письмо на адрес [email protected] с текстовым сообщением, содержащим интересующий вас вопрос или проблему.

«РЕСО-Гарантия» – Н омера телефонов и адреса офисов страховой компании

Каждый филиал имеет свой телефонный номер. Из самых крупных телефонных номеров стоит отметить.

[map karta = 1 table = 0 url = https: //naitiko. ru/companies/reso/moskva]

[map karta = 1 table = 0 url = https: //naitiko. ru/companies/reso/saint_petersburg]

Для этого короткого кода не существует таблицы.

Чтобы найти адрес и телефон каждого филиала Ресо-Гарантии на официальном сайте в разделе «Контакты», выполните следующие действия.

1. Перейдите по ссылке в раздел «Контакты»: reso.ru/about/contacts.
2. В поле ‘Выберите регион’ напишите свой город и выберите из предложенного списка.
3. Над и под картой появится список всех филиалов РЕСО, адреса и телефоны.

«РЕСО» – форма обратной связи, вопрос специалисту

Если у клиента возник вопрос, не связанный с приобретением договорного страхования, он также может задать его на официальном сайте Ресо-Гарантия. Для этого необходимо выполнить следующие действия

1. Зайти на официальный сайт страховой компании: Ресо. ру.
2. На главной странице сайта нажмите на ссылку «Обратная связь» в правом верхнем углу.
3. Откройте форму заявки, заполнив следующие поля: имя, город/дом, email, действующий номер телефона, e-email, номер страховки или номер платежного случая, текст сообщения.

Наконец, вводится код, показанный на картинке в левой части формы, и ставится галочка, подтверждающая, что заявитель согласен на обработку своих данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности.

Все отправленные письма регулярно проверяются страховщиком, и ответ отправляется на адрес электронной почты или номер телефона.

Информация! Если клиент хочет пожаловаться на обслуживание, он должен поставить галочку напротив фразы «Отправить в Службу качества» на бланке. На вопрос или жалобу ответят сотрудники Службы качества.

Вопросы и Ответы на официальном сайте «РЕСО»

С разделом «Вопросы и ответы» официального сайта страховой компании «Ресо-Гарантия» можно ознакомиться, перейдя по следующей ссылке.

• ‘ресо-гарантия’, вопросы и ответы по страхованию мтп (reso.ru/retail/ago/osago/faq),.
• ‘Ресо-Жизнь’, вопросы и ответы по страхованию жизни и инвестициям (reso-life.ru/faq); и
• Ресо-Мед», вопросы и ответы по договорам ДМС (reso-med. com/proteting_ints_in_omc/questions_and_answers).

Они постоянно обновляются и содержат наиболее распространенные и частые вопросы, задаваемые операторами колл-центра и менеджерами в офисах компании. Этот раздел создан в первую очередь для того, чтобы пользователи и клиенты могли найти на сайте множество ответов и описаний страховых продуктов без необходимости звонить или посещать страховую компанию.

Вопросы по ОСАГО делятся на три основных вопроса

• Общие вопросы. Эти вопросы охватывают такие вопросы, как зачем нужен полис ОСАГО и чем полис ОСАГО отличается от полиса КАСКО. Где можно приобрести договор и какие документы для этого необходимы — например, стоимость страховой суммы.
• Расчет коэффициента бонусного марса (КБМ). Данный вопрос включает в себя ответы на вопросы о понятии этого коэффициента, а также правила его определения и проверки.
• Электронные договоры ОСАГО. В данной теме вы найдете ответы на вопросы, касающиеся стоимости электронных договоров, проверки их надежности, стоимости и т.д.

«РЕСО» – Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

Страховая компания «Ресо-Гарантия» создала две персональные группы в двух социальных сетях.

1. vkontakt e-https: /vk. com/reso_garantia, и
2. Faceboo k-https: //ru-ru. facebook. com/reso. ru.

На этих страницах менеджеры размещают посты, разъясняющие новые страховые продукты и другие изменения, внесенные в работу страховой компании; в группе Вконтакте можно найти требования, страховые выплаты и многое другое.

Чтобы задавать вопросы и уточнять информацию через социальные сети, необходимо там зарегистрироваться.

«РЕСО-Гарантия» – Вызвать агента для оформления полиса

‘Ресо-Гарантия’ создала официальный сайт, на котором можно ознакомиться с новой информацией, ценами и другими услугами, чтобы лучше обслуживать своих клиентов.

С его помощью можно позвонить агенту в любое удобное время (доступно только для жителей Москвы), чтобы оформить страховой полис или заказать переназначение, предварительно заполнив форму. Эта опция может понадобиться, если клиент хочет задать вопрос, но по каким-то причинам не может связаться с контактным лицом.

Они могут заказать перестрахование или вызвать агента следующим образом

1. Страховая компания Ресо: зайдите на официальный портал Reso.ru.
2. В верхней части главной страницы нажмите Call an agent (Вызвать агента).
3. Затем откройте форму с анкетой, в которой укажите свое имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, город, в котором находится филиал, вид страхового продукта, подходящее время обращения к оператору и комментарии. Опишите свою проблему или пожелание.

Информация! Можно заполнить не все поля формы, а только те, которые отмечены красной звездочкой.

Остается только ввести коды, указанные на карточке слева, поставить галочку в поле, удостоверяющем, что заявитель дал разрешение на обработку своих персональных данных, и подтвердить, что он ознакомлен с политикой безопасности.