Коллекторская компания «М. Б. А Финансы» — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы

Компания IBA Finance Claim была зарегистрирована в 2009 году. Она является частью чешской MBA Empire Piexes и представлена в Российской Федерации всего несколькими офисами. Они расположены в Москве и Брянке.

Основная работа коллекторского агентства — дистанционная.

В целом MBA Finance ежегодно обслуживает более 6,5 миллионов должников. Что касается нашей страны, то она находится на последних трех позициях ТОПа компаний, занимающихся взысканием долгов.

По словам руководства компании, работа ведется эффективно, качественно и в контексте действующего законодательства.

Область работы компании

Коллекторская компания «IBA Finance» осуществляет взыскание долгов.

;
• Она отвечает за взыскание задолженности по услугам переписки, по
• счетов на оплату и даже через Интернет.

Основная миссия компании

Основная миссия компании — взыскание долгов и восстановление законной справедливости.

Официальный сайт

Официальный сайт коллекторской компании расположен по адресу www. mbafin. ru.

На ней вы можете найти следующую информацию.

1. контактные данные контактного лица,.
2. информация о должнике,.
3. способы оплаты долга,.
4. информацию об имеющихся вакансиях; и
5. Описание деятельности компании.

Стоит отметить, что связаться с консультантами учреждения можно с помощью формы обратной связи.

Кроме того, сайт позволяет

1. Написать жалобу на одного из коллекторов.
2. Для изучения советов, предлагаемых компанией от имени должников, вы можете
3. изучить список распространенных вопросов и ответы на них.

Также на сайте есть информация о потенциальных клиентах. Это может стать ключом к определению взаимовыгодного сотрудничества.

Контакты, как связаться

Стоит отметить, что для каждой категории людей, с которыми вам необходимо общаться, существуют определенные контакты. Дополнительная информация.

Как связаться должникам

Для должников существуют следующие виды контактов

1. Служба поддержки, -8800 55 55 012 (телефонные линии бесплатные, 24 часа в сутки); и
2. по электронной почте, [email protected], и
3. через форму обратной связи (непосредственно с официального сайта).

Следует отметить, что каждый вид удобен и в любой момент можно уточнить необходимую информацию, предоставляемую бесплатно по этим контактам.

Контакты для средств массовой информации

Для журналистов на все ваши вопросы готов ответить руководитель пресс-службы коллекторской организации. Вы можете связаться с ним следующими способами: по

• По электронной почте — andrey. sakhno@mbaempire. com,.

Для потенциальных клиентов

Если физические или юридические лица хотят предложить ему свою помощь для взаимной выгоды, пожалуйста, свяжитесь с ним по электронной почте: coporation@mbafin. ru.

Как отзываются в 2017 году

После того, как Правительство РФ внесло поправки в закон о коллекторской деятельности, их удалось немного урезонить, но почти все должники находятся под стражей дистанционно, однако угроза их существования все еще существует, а многочисленные обращения в прокуратуру закончились.

Отзывы юристов

Судя по комментариям адвокатов, непосредственно защищавших обратившихся к ним за помощью должников, многие из них говорят о невозможности нормального диалога со своими сотрудниками.

Более того, по их словам, многие коллекторы в этой организации совершенно не разбираются в законодательстве и пытаются запугать их законами, которые не имеют никакого отношения к этому сектору.

Самое интересное, что после жалоб и телефонных звонков эти адвокаты стали получать угрозы в виде увольнительных и помощи в отмене телесных наказаний. На практике, однако, никто из них еще не лишился своих разрешений.

Какие методы применяют

Методы воздействия в основном незаконны и включают в себя

• Физические угрозы и психологическое воздействие, в том числе
• регулярные телефонные звонки; и
• письма с угрозами; и
• Угрозы уничтожить имущество должника.

Стоит обратить внимание на попытки повлиять на адвоката должника для защиты своих прав. Они заключаются в следующем.

• Угрозы применить физическое насилие,.
• Угрозы в адрес членов семьи; и
• Угрозы отозвать лицензию на оказание юридических услуг.

Как бороться

Бороться с ними так же, как и с другими коллекторскими агентствами, т.е.:.

• Обратиться за помощью к правозащитникам, и
• Записывайте все разговоры на диктофон, и
• При необходимости обратиться в правоохранительные органы.

При необходимости подать иск о возмещении морального ущерба, которого и так немного. Дело в том, что, обращаясь в суд, не следует подавать иск непосредственно против компании — шансы на победу равны нулю.

Иск нужно подавать непосредственно против сотрудника, который действовал незаконно. Затем суд назначает встречу для получения компенсации со стороной должника. Практика показывает, что шансы на получение компенсации очень высоки.

Интервью с коллектором

Взглянуть на ситуацию «изнутри» всегда интересно. В следующем видео бывший сотрудник другой коллекторской компании, «Феникс», делится впечатлениями о своей работе и, прежде всего, об оттенках правильного и выгодного взаимодействия с коллекторами.

Что известно о коллекторском агентстве «М.Б.А. Финансы»

Закон № 230-ФЗ, регулирующий деятельность коллекторов, действует в России с 2016 года. Точнее, в законе нет никаких условий для «коллекторов» или «корпоративных коллекторов».

Это вымышленные названия для компаний и специалистов, занимающихся взысканием просроченной задолженности физических лиц. Коллекторская компания получает право работать с гражданскими долгами после регистрации в ФССП и получения справки от судебного пристава-исполнителя.

Коллекторское агентство «М. Б. А. Финанс» является юридическим лицом, зарегистрированным в Федеральном реестре судебных приставов-исполнителей.

М. Б. А.

Финанс» может взыскивать долги после их погашения в соответствии с основным кредитором или агентским договором. Способ и форма взыскания должны соответствовать закону № 230-ФЗ. должник может сообщить о нарушениях со стороны «М.

Б. А. Финанс», МВД, Прокуратуры ФССП.

задолженность «М. Б. А.

Финанс» может быть снята только после прохождения процедуры банкротства.

ООО «М. Б. А. Финанс» зарегистрировано в базе данных ФССП (регистрационный номер 8/16/77000-кп) и имеет свидетельство № 000008. В реестре судебных приставов-исполнителей можно найти официальную информацию о компании.

• Юридический адрес: г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, этаж 15, помещение I, комн. 35;
• Договор страхования ответственности с ОСАО «Ингосстрах»,.
• Официальный сайт: https://mbacgroup. ru/.

М. Б. А. Финанс, компания входит в международную группу компаний. В Калифорнии агентство работает в России и Казахстане. За рубежом компания представлена в Чехии, Великобритании, Словакии и многих других странах под другими названиями — ‘M. B. A. Finance’ и ‘MBA Consult’.

На сайте «М. Б. А. Финанс» не указано, что компания является коллекторской. Однако вся основная информация, имеющаяся на сайте каждой коллекторской компании, доступна должникам и другим заинтересованным лицам. Там же они могут найти ответы на самые распространенные вопросы должников, номера телефонов колл-центра и формы обратной связи.

Как я могу понять по сайту компании, является ли она коллекторской компанией или, например, NI?

Легальные или черные коллекторы?

Компания M. B. A. Finance зарегистрирована в ФССП и является законным органом взыскания. Поэтому она может напрямую жаловаться на нарушения, допущенные сборщиком, судебному приставу-исполнителю.

MBA. Finance также является членом СРО НАПКА. Это основной орган саморегулирования на рынке коллекторских услуг. В некоторых случаях должники могут пожаловаться в СРО на нарушения со стороны коллекторов.

Почему у «М.Б.А. Финансы» высокая категория риска

С 2021 года правоприменитель начал присваивать всем коллекторским агентствам конкретные категории риска от высокой до низкой; категории, присвоенные коллекторам, вы можете увидеть в реестре ФСБ. У каждого органа есть цветовой индикатор; у M. B. A. Finance Co. индикатор красный, что означает высокую категорию риска.

Как объясняется в ФССП, категории риска присваиваются в зависимости от степени потенциального ущерба должнику. Красная (высокая) категория присваивается потому, что коллектор

• Совершил как минимум одно серьезное нарушение закона. 230-ФЗ в год (например, если был уличен в применении угроз или насилия, сотрудничал с должником во время его банкротства и т.д.).
• Если совершили другие нарушения закона не менее двух раз в год (например, вводили в заблуждение клиентов, общались с третьими лицами без их согласия и т.д.).

К сожалению, ФССП не знает, о каких финансах M.B.A. сообщает должник или третьи лица. Однако пометка «высокая категория риска» предупреждает, что клиенты компании могут столкнуться с нарушением своих прав или ущербом.

Чьи долги выкупают

На сайте M. B. A. Finance есть список банков и НКО, которые являются партнерами коллекторских компаний. Однако это не означает, что ваш долг будет возмещен M. B. A. Finance, даже если вы являетесь партнером NI или заемщиком банка.

Кредитор изучит лучшее предложение по вашему просроченному кредиту и ход продажи; в случае с M. B. A. Finance будут предложены лучшие условия, и с компанией будет подписан договор.

Варианты и способы взыскания

ООО «М. Б. А. Финанс» может работать с правонарушителями по закону 230-ФЗ. Должник должен ожидать: .

текстовых сообщений с требованием погасить долг; и
• личных встреч с представителями коллекторской компании; и
• направление писем, требований, уведомлений и
• представления документов о взыскании долга (если первоначальный кредитор не сделал этого ранее).

Закон предусматривает конкретные ограничения и запреты практически на все методы взыскания. Например, личный контакт с неплательщиками разрешается не чаще одного раза в неделю. Должники могут звонить только по одному номеру, с ограничениями по количеству звонков и часам. Количество отправляемых писем и требований не ограничено.

Некоторые другие ключевые моменты финансирования, которые вы должны знать, чтобы защитить себя от M. B. A.

• При каждом контакте с должником коллекторы обязаны раскрывать информацию о себе и своей организации, о сумме и структуре долга, а также о причинах взыскания.
• Не использовать незаконные методы воздействия на должника (например, угрозы, унижение, применение насилия, рассылка писем страха).
• Коллеги не имеют права конфисковывать и изымать имущество или входить в жилище должника без согласия.
• Профессиональные финансы M. B. A. обязаны прекратить взаимодействие с должником по причинам, установленным законом (например, после письменного заявления об уходе).

Казначейство сайта M. B. A.

не сообщает о наличии льготной программы для должников, в том числе о снятии некоторых задолженностей. Однако различные льготы и преимущества погашения задолженности могут быть предложены коллектором индивидуально (письменно, при личном общении). Прежде чем соглашаться на предложение, рекомендуется проконсультироваться с юристом.

‘Вам надоело, что мы называем вас коллектором? Срочно звоните нашим юристам, и мы решим проблему!

Отзывы должников о работе «М.Б.А. Финансы»

В интернете вы можете ознакомиться с отзывами должников, столкнувшихся с коллекторами в MB.A. Finance. Нарушения, на которые жалуются клиенты агентства:.

• Хамство, неуважительные телефонные разговоры,.
• ‘обещания’ привлечь к ответственности за неуплату долга,.
• угрозы выхватить или надеть имущество должника; и
• звонки с разных номеров или номеров, которые не отображаются на дисплее.
• Косвенные угрозы причинить вред здоровью, средствам к существованию; и
• Взыскание просроченной задолженности на основании непроверенной информации, в том числе с ненадлежащих должников.

Нет информации об уголовных делах, возбужденных в отношении M.B.A. Финансы. Компании, работающие на большинстве рынков, не используют откровенно незаконные методы взыскания. За серьезные и систематические правонарушения они могут лишиться регистрации в реестре ФСБ и потерять право на работу.

Куда жаловаться

Даже если долг взыскивает легальная коллекторская компания, все равно может иметь место нарушение закона. Если ваши права были нарушены, вы можете пожаловаться:.

• М.Б.А. Если коллектор финансового учреждения превысил свои полномочия, нарушил закон и
• В ФССП, которая осуществляет надзор за работой коллекторской компании.
• М. б. А. Если в действиях коллектора есть признаки административного или уголовного дела в МВД или в Минфине (реальные угрозы, применение насилия и т. д.).
• В ЦБ РФ, если нарушение долговых обязательств было совершено коллекторской компании. Однако эта жалоба, конечно, не работает в М. Б. А. Finance.

Чтобы вызвать коллектора и заставить его выехать на дом, вы можете направить в M. B. A. Finance отказался участвовать. Коллектор должен прекратить любые формы взыскания, если долг освобожден через банкротство.

Хотите узнать больше о защите финансов M. B. A. и списании долгов через банкротство? Обратитесь к юристу!

Что это такое

Взгляда пользователя недостаточно, чтобы понять, чем занимается эта организация — что за компания «МБА Финанс»? Эта коллекторская служба Чешской Республики является частью лондонской империи MBA. Она имеет представительства в разных странах, включая Российскую Федерацию. Офисы есть в Брянске, Смоленске и Москве.

ВНИМАНИЕ: В связи с отсутствием многочисленных филиалов, орган работает в основном дистанционно. По неофициальной информации, коллекторская служба обслуживает более 6 миллионов заемщиков. Судя по комментариям в сети, ООО «МБА Финанс» — одна из самых популярных организаций в России.

Развенчаем фантазии тех, кто считает, что эта компания «серая» и работает нелегально. Данные о ‘МБА Финанс’ внесены в официальный реестр коллекторов. У этой компании есть личный регистрационный номер.

Это означает только одно: компания зарегистрирована в официальном реестре коллекторов. Она функционирует в соответствии с российским законодательством.

Получение сведений

Специализация деятельности компании связана с различными ограничениями на доступ к информации, обрабатываемой на разных уровнях персонала. Учитывая тот юридический момент, что, согласно действующему законодательству, распространение персональных данных физических лиц и их финансового положения является преступным, получение информации о должниках является весьма проблематичным.

Список заемщиков для государственного управления полностью защищен от следующих официальных актов

1. Статьи 23 и 24 Конституции РФ, ст.
2. ФЗ № 152 от 27. 07. 2006,.
3. ФЗ № 230, ст.
4. Статья 137 Уголовного кодекса РФ, ФЗ № 138; и
5. Статья 182 Уголовного кодекса РФ, ст.
6. Акты международного права, Декларация гражданских прав.

На основании вышеуказанных актов вы можете получить от Коллектора только информацию о расчетах с вами и вашим банком. Для этого необходимо надлежащим образом оформить и направить в компанию письменный запрос. Это единственный способ получить информацию о задолженности.

Угрозы, оскорбления и шантаж

Если вы верите показаниям заемщика, IBA Finance работает по телефону.

Сотрудники компании постоянно оказывают давление на клиентов. Телефонные звонки с угрозами могут поступать постоянно в любое время. Офисные работники сначала рекомендуются от чужих имен, а потом начинают угрожать должнику и даже обещают БИТЬ!

Однако банки довольны коллекторской деятельностью компаний — об этом свидетельствуют их многочисленные хорошие отзывы.

В Брянске в IBA Finance обращаются популярные банковские организации, крупные компании и другие лица, давшие деньги в долг. Как же компания собирает деньги и удовлетворяет своих клиентов? С заемщиками работают по стандартной системе.

Важно: сначала заемщику в его почтовый ящик приходит напоминание о том, что кредит отложен. Такие сообщения обычно не вызывают никаких эмоций — их содержание полностью информативно, а сам текст не является ни оскорбительным, ни пугающим, ни угрожающим.

Если гражданин захочет обратиться в правоохранительные органы с таким сообщением, он не найдет в действиях организации ничего противозаконного. Таким образом, организация успокаивается.

Через несколько недель, если сумма, указанная в предупредительном сообщении, не зачислена на конкретный счет, тактика шантажиста меняется: сотрудник IBA IBA, согласно обратной связи, предпринимает следующий шаг — постоянный звонок. И первый разговор с сотрудником проходит успешно. Оператор выясняет причину неуплаты и предлагает дружеский способ закрыть долг.

При отказе платить, должнику начинают угрожать. Возражения и требования предоставить какие-то документы приводят коллектора в ярость. Тогда, поверив заемщику, финансисты МБА меняют свое поведение и дают ему три дня отсрочки для оплаты долга.

Если в течение этого срока требуемая сумма не поступает на счет, человеку сообщают, что сумма задолженности изменилась. Сумма может значительно увеличиться.

Настойчивые операторы колл-центра обучены различным психологическим приемам и прекрасно умеют оказывать моральное давление на людей при выполнении своих обязанностей.

Для усиления эффекта бизнесмены часто бросают такие фразы, как «ваше имущество будет конфисковано», «мы подадим на вас в суд» или «если вы не заплатите, ваш дом заберут». Есть много примеров того, как коллекторы используют их для угроз, давления или запугивания.

ВНИМАНИЕ: Коллекторские агентства позиционируются как источники информации, то есть конторы, которые имеют право предоставлять должникам различную информацию, письменную или устную, о сумме долга и сроках погашения. Только судебный исполнитель может наложить арест или конфисковать имущество в счет погашения долга.

Возникает очевидный вопрос: почему бы коллекторскому агентству не передать долг должнику и не взыскать деньги законным путем? Кажется, что это упростит жизнь всем участникам процесса. Зачем постоянно преследовать и запугивать граждан, если можно спокойно решить вопрос в рамках закона?

Коллекторам совершенно невыгодно подавать в суд на недобросовестных должников. По словам сотрудников, IBA Finance предоставляет услуги за деньги. Банки, кредитные учреждения и другие клиенты коллекторов в большинстве случаев ничего не платят за их услуги.

Сотрудники получают деньги от заемщиков, но при этом заемщики вынуждены платить различные штрафы за просрочку платежей в дополнение к основному долгу.

Просроченные штрафы и пени являются таким же «вознаграждением» за их работу. Плохие долги, просроченные коммунальные платежи являются причиной визитов коллекторов, а насколько все плохо, зависит исключительно от личных качеств сотрудников организации.

Причин для паники нет. Рекомендуется обратиться в банк, начать выплачивать долг и, если необходимо, привлечь к процессу полицию.

Законна ли работа коллекторов?

Коллекторские компании работают с заемщиками, которые не выплатили свои долги. Подписывая кредитный договор, заемщик соглашается с возможностью передачи долга третьей стороне. Это любая коммерческая или некоммерческая организация.

Важно: банк имеет право переуступить только долг, и эта возможность четко предусмотрена договором или его общими правилами. В противном случае банк не имеет на это права и не санкционирует их.

Банк может попытаться вычислить только должника без помощи коллектора. Если эти попытки окажутся безрезультатными, уполномоченные сотрудники финансового учреждения могут обратиться в суд.

Однако часто долги, не имеющие перспектив возврата, продаются коллекторским компаниям. Их работа включает в себя несколько этапов.

• погашение долга клиента перед банком; и
• загрузка банком полной информации по должнику, включая персональные данные и сумму задолженности
• передача долга ООО «МБА Финанс» или другому учреждению по выбору банка.

Здесь нет никакого юридического нарушения, поскольку передача долгов третьим лицам является обычной международной практикой. Не имеет смысла концентрироваться на юридических ревизиях, пытаясь найти абсурд в самой коллекторской деятельности. Если коллекторы не могут разрешить ситуацию, они имеют право обратиться в суд.

Как быть заёмщику?

Существуют различные способы работы с финансами МБА. Например:.

• Телефон.
• Отправка письменных сообщений и писем, и
• Визиты к должникам, и
• Передача дел в суд.

Во время телефонных разговоров психологически влиятельные специалисты «давят» на клиентов, заставляя их вернуть долги. При этом могут использоваться угрозы и даже унижения.

Примечание: Согласно статье 130 Уголовного кодекса РФ, никто не имеет права унижать или оскорблять человека. Поэтому телефонные разговоры с грубыми сборщиками долгов следует записывать. Угрозы и унижения являются основанием для подачи заявления в полицию.

IBA Finance Ltd. широко использует официальные письма, отправляемые обычной почтой или по электронной почте, с помощью текстовых сообщений на телефонные номера. Эти письма оформлены в бюрократическом стиле и содержат ссылки на юридические условия и конкретные статьи Кодекса.

Конечно, намеренное невыполнение своих обязательств (в данном случае платежей по кредиту) может выглядеть как мошенничество. Однако доказать это в суде невозможно. В лучшем случае суд обяжет заемщика выплатить долг вместе с процентами и штрафом. Уголовное преследование не будет возбуждено.

Однако общение с сотрудниками коллекторской компании может быть расценено как наказание.

Ожидать ли визита сотрудников «МБА Финансы» домой?

Посещают ли сотрудники компании дом должника? Личное посещение должников зависит от места их проживания. Поскольку филиалы компании есть только в Брянске и Москве, должники в других городах могут не опасаться незваных гостей в виде коллекторских компаний.

Однако без личных визитов у коллекторов остается меньше законных способов взыскать долги. В этом случае дело быстрее окажется в суде.

Почему банк сам не подаёт в суд?

Обращение в суд по поводу неуплаты долга не так выгодно, как простое погашение кредита. Правда, пока долг не выплачивается, он ежедневно приносит компании (или банку) доход в виде штрафов. Обычно это составляет 0,1% от суммы задолженности.

Именно поэтому не рекомендуется быстро передавать дело в суд, так как долг растет как лавина. Чем дольше рассматривается спор, тем больше выигрывает коллектор. Обращение в суд также означает расходы, и агентство не будет торопиться с решением.

Как правильно вести переговоры с коллекторами?

Что делать, если долг востребован?

По закону сотрудники коллекторской компании могут подать иск раньше, чем через шесть месяцев. Поэтому в течение всего этого срока они могут использовать только методы, направленные на психологическое воздействие и запугивание заемщика.

Общение должно быть спокойным и грамотным — не поддавайтесь эмоциям. И самое главное — ведите запись всех коммуникаций.

• Устанавливайте записи телефонных разговоров и
• сохраняйте файлы электронной почты.
• Видео- или аудиозаписи подразумевают все визиты к коллектору.

Если вы являетесь сотрудником компании IBA Finance Ltd. и они досаждают вам нежелательными звонками, стоит отправить в компанию заказное письмо с просьбой переадресовать разговор на электронную почту. Вы увидите, что письменная просьба клиента будет выполнена, и звонки немедленно прекратятся.

ВАЖНО!!! Если письмо будет проигнорировано, подайте жалобу в полицию. Подкрепите ее доказательствами в виде расшифровки разговора. Этот процесс можно перенести в контекст fear tor и fear mail offences.

К сожалению, есть еще один важный момент, о котором не знают заемщики.

Личная встреча с коллектором должна быть согласована обеими сторонами! Поэтому все внеплановые визиты должны проводиться или сниматься на видео в присутствии свидетелей. Поскольку действия коллектора являются незаконными, материал с записи также можно передать в полицию. Частные встречи могут состояться только после того, как коллектор получит согласие на визит.

Обратите внимание на манеру и способ общения. Никто не имеет права использовать против должника письма страха, письма страха или s-shaming. Все эти действия противоречат закону.

Можно ли не выплачивать долг?

Ответ категоричен. Долг должен быть выплачен. Если коллектор этого не делает, суд заставляет заемщика выполнить свои обязательства по договору займа и выплатить заемные деньги с процентами.

Однако это не имеет ничего общего со статьями о мошенничестве. Это то, что любят сообщать коллекторские компании. Суд не может приложить ее к обычному долгу, который обычно не превышает 50 000 рублей.

Долг возник не из-за мошеннической схемы, а потому что заемщик потерял работу или источник дохода.

Отсасывает ли коллектор у меня? Если коллекторская компания утверждает, что подала на вас в суд, но вы не получили повестку или копию заявления, это блеф. То же самое относится к уголовным делам, аресту имущества и запрету на выезд из общины.

Часто сотрудники IBA Finance говорят должнику, что решение по его иску уже принято. Однако если у них нет копии решения, это означает, что суд еще не состоялся. В противном случае, если вы получили документы, вы можете обжаловать решение на основании неположительного уведомления.

Резюме. При первом общении с коллектором вам следует

1. Попросить его предоставить вам документы, на основании которых была произведена переуступка долга. Это важно для выяснения законности деятельности IBA Finance Ltd.
2. Потребовать полного расчета и точной суммы, необходимой для закрытия долга.
3. Заверьте сотрудников в том, что их долги скоро будут компенсированы, и предоставьте информацию о запланированных выплатах.
4. Ищите проценты, чтобы остановить проценты.
5. Закрывайте долг постепенно.