Как рекламировать товары в интернете?

Реклама — это информация, которая предназначена для неопределенного круга лиц любым способом, в любой форме и с использованием любых средств (пункт 1 статьи 3 Закона о рекламе).

Не считается рекламой следующая информация о товаре (статья 2, пункт 3 § 2 Закона о рекламе)

• информация, которая по закону должна быть раскрыта или доведена до сведения потребителей; и
• справочные и аналитические материалы (внутренние и внешние исследования рынка, научные исследования и результаты испытаний). Это не социальная реклама, не социальная реклама, не имеющая основной целью продвижение товара на рынке.
• Знаки и маркировка, не содержащие рекламной информации; и
• информация о продукте, производителе, импортере или экспортере, размещенная на продукте или упаковке; и
• Элементы дизайна, размещенные на товаре или упаковке, которые не относятся к какому-либо другому товару; и
• Сообщения о товаре и его персонализации, производителе или продавце, которые органично вписаны в научное, литературное или художественное произведение и не являются рекламной информацией.

Не считаются рекламой в Интернете:.

• Выдача поисковой системой каталогов гиперссылок на различные источники информации (сайты, форумы и т.д.) происходит потому, что они являются результатом обработки пользователем 3 поиска. Размещение результатов поиска не достигает основной цели рекламы, которая заключается в формировании и поддержании интереса к бизнесу и его продуктам, поскольку не акцентируется внимание на публикации однородной информации о различных продуктах.
• Аналогичная информация о товарах (услугах), размещенная на рекламном сайте.4 Данная информация предназначена для информирования посетителей о товарах и условиях на рынке и не направлена на поддержание интереса к предприятию и его товарам.
• Информация о товарах (услугах), размещенная на сайте продавца или производителя (лица, предоставляющего услугу), в той мере, в какой эта информация предназначена для информирования посетителя о товаре (услуге) и условиях его использования, например, для продавца или производителя.5

Информация может считаться рекламой, если она не предназначена для информирования потребителей о деятельности организации или ее товарах, а также если она не призвана отличать их от других. То же самое верно, если на странице результатов поисковой системы размещена информация, призванная привлечь внимание к определенному товару (например, всплывающие баннеры или «рекламная» информация, опубликованная через рекламную систему на основе фреймворка 6.

Организации и отдельные компании должны платить штрафы за ошибки при обработке персональных данных в рекламных целях

Особо следует остановиться на рекламных миссиях. Мы выяснили, что под рекламой понимается информация, с которой имеет дело неопределенный круг лиц, то есть люди, которые заранее не определены в качестве ее получателей. Таким образом, к рекламной относится неличная информация, предназначенная для рекламы объекта рекламирования, даже если она направляется в определенный каталог адресов.

В случае с SMS-сообщением, содержащим информацию о товарах или услугах, оно может быть признано рекламой, если носит общий характер и способно вызвать интерес к предмету рекламы не только у получателя сообщения, но и у других лиц; согласно позиции ФАС, данная информация не является персональным указанием на сообщение (имя абонента и имя патрона). 7 реклама, так как она не персонализирована, несмотря на персональное указание, и представляет интерес для неопределенного круга лиц. Эта позиция также применима к электронным письмам.

Требования к рекламе

Глава 2 Закона о рекламе устанавливает требования к конкретным способам распространения. Специальных требований к рекламе в Интернете нет, но она должна соответствовать общим и специальным требованиям, установленным для рекламы определенных видов товаров и услуг 8.

Основной принцип заключается в том, что реклама должна быть правдивой и достоверной (часть 1, статья 5 Закона о рекламе).

Недостоверной признается реклама, содержащая не соответствующие действительности сведения о природе, составе, способе и методе конструирования, назначении, потребительских свойствах, условиях использования товара, условиях происхождения товара, сертификатах соответствия или заявлениях о соответствии, сигналах соответствия, рыночных сигналах и иных характеристиках товара, сроке службы и сроке службы товара.

Нередко рекламодатели сравнивают товар с другими товарами, чтобы вызвать интерес потребителя. При этом «сравнительные характеристики объекта рекламы должны создаваться путем сравнения его с другими товарами, например, с помощью слов «лучший», «первый», «номер один», со ссылкой на конкретный товар. критерии на основании того, что сравнения были проведены и есть объективное подтверждение».

При отсутствии таких доказательств реклама признается недостоверной, если в ней содержатся не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара, чем нарушается пункт 1) статьи 5 Закона о рекламе.9 Кроме того, условие о том, что товар нельзя сравнивать, поскольку оно меняет представление о рекламируемом товаре и не позволяет объективно оценить его свойства.10 или неадекватное сравнение с конкурентами не допускается. Например, правонарушением является ссылка в рекламе на то, что товар дешевле аналогичных товаров конкурентов, без указания, что это достигнуто за счет использования более дешевых материалов при производстве.

В этом случае реклама может быть признана недостоверной в части использования товарного знака без чужих исключительных прав, так как потребители могут ошибочно полагать, что рекламодатель является официальным представителем (делегатом) известной компании, в отношении которой поступил коммерческий сигнал. Используется. Полный перечень критериев, по которым реклама считается недостоверной или недобросовестной, приведен в статьях 2 и 3 раздела 5 Закона о рекламе.

Недостоверная реклама содержит признаки недобросовестной конкуренции, если она направлена на распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить ущерб конкурентам или нанести вред деловой репутации, ввести в заблуждение искаженными сведениями, способами производства, потребительскими свойствами качестве и количестве товара и его производителе (пункт 1 (b) статьи 14 Закона о защите конкуренции).

О контекстной рекламе следует упомянуть отдельно. Это вид интернет-рекламы, основанный на поисковых запросах, интересах пользователя или содержании сайта. Реклама в рамке должна соответствовать общим требованиям Закона о рекламе, но имеет и свои оттенки.

Например, «использование рекламодателями при размещении фреймовой рекламы в сети Интернет ключевых слов (фраз), которые, учитывая цель такого использования, представляются идентичными или индивидуализированными другими, может рассматриваться как акт недобросовестной конкуренции (статья 14.6 Закона о защите конкуренции, статья 10 10 Парижской конвенции) 11 «.

Наконец, напомним, что реклама товаров электронной коммерции должна содержать информацию о продавце: наименование для создания юридического лица или полное наименование, головной офис и государственный регистрационный номер, а также основной государственный регистрационный номер государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимательства (статья 8 Закона о рекламе).

Рекламные акции

Реклама рекламных мероприятий, например, конкурсов или игр, должна содержать следующее описание: условия проведения мероприятия, источники информации об организаторах мероприятия, его правилах, наградах, условиях, месте проведения и процессе его приобретения (ст. 9 Закона о рекламе). ).

Это обязательно, если необходимым условием участия в мероприятии является приобретение конкретного товара, конкурентоспособного по привлекательности конкурсного подарка, а победитель 12 только получает.

Закон не устанавливает требований к содержанию правил проведения рекламных мероприятий. Исходя из практики, правила должны включать следующий минимум информации

• Информация об организаторе и операторе рекламной акции
• Название акции,
• срок приема заявки на участие в акции, срок подачи заявки, срок подачи заявки на участие в акции
• этап и процесс организации мероприятия; и
• характер проведения конкурса; и
• процесс оценки результатов проекта; и
• информация о процессе создания конкурсной комиссии и определения победителя; и
• информация о наградах; и
• условия и порядок присуждения наград.

Необязательно включать в рекламу всю информацию о мероприятии, но можно указать источник информации (например, адрес сайта, на котором можно найти дополнительную информацию). Недостоверной считается реклама, содержащая ложную информацию о правилах и условиях проведения мероприятия, например, о сроке подачи заявок, количестве призов, времени, месте и порядке получения призов или источниках информации о мероприятии. (Статья 15, часть 3, раздел 5 Закона о рекламе).

Это не рекламное мероприятие.

• В ней нет обязательных конкурсных условий, а подарок в виде приобретенного товара предлагается каждому покупателю 13 .
• Использование промокодов для оплаты части стоимости товара. В этом случае покупатель просто получает скидку 14 , т.к.
• Мероприятия, которые можно посетить без покупки продукта.

Уведомление о них потребителей не требует соблюдения статьи 9 Рекламного кодекса.

Почему важно знать требования закона «О рекламе»

Федеральный закон № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе» является основным нормативным документом, регулирующим создание и распространение рекламы в России. Федеральная антимонопольная служба выявляет нарушения этого закона и следит за тем, чтобы рекламные материалы не были оскорбительными, не содержали ложной информации и не вызывали недобросовестной конкуренции; ФАС может обязать нарушителей выплатить штрафы, которые могут достигать миллионов рублей.

Все рекламодатели должны знать основные положения закона, чтобы продвигать свои товары и услуги без ущерба для своей репутации и бизнеса.

Маркетинг.

Кибербезопасность в 2022 году: новые тактики для преступников

Кибербезопасность в 2022 году: новые тактики для преступников

Тематики с ограничениями

Реклама некоторых товаров и услуг строго ограничена. К ним относятся следующие.

Алкогольная продукция

Крепкие алкогольные напитки можно рекламировать только в местах продажи. Реклама пива разрешена на телевидении во время спортивных мероприятий и в печатных изданиях, но не на первой и последней странице. Запрещена реклама в Интернете, на радио, наружная реклама недвижимости и автомобилей.

Реклама должна содержать дисклеймер размером не менее 10% от общего изображения. ‘Чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью. Алкоголь не должен рекламироваться с точки зрения положительного эффекта, жажды или пагубной способности.

Его не следует включать в рекламу. Обращаться к людям, несовершеннолетним или осуждать их за прекращение употребления алкоголя.

Детское питание и БАДы

В рекламе детского питания запрещено сообщать, что данный продукт является полноценной заменой грудного молока, утверждать, что искусственное вскармливание детей имеет преимущества перед грудным вскармливанием.

Запрещается реклама пищевых добавок, информирующая о лечебных свойствах продукта, представляющая продукт как лекарство или предлагающая гарантии избавления от определенных заболеваний.

Оружие

Реклама российского военного оружия полностью запрещена. Можно рекламировать только

спортивное, политическое, охотничье и служебное оружие, а также патроны для торговых точек или тематические патроны. В рекламе не должно быть изображений или упоминаний лиц моложе 18 лет.

Азартные игры

Существуют строгие ограничения на рекламу азартных игр. Например, запрещается размещение их в качестве основного источника дохода, гарантия прибыли, принижение степени риска и убеждение не участвовать в такой деятельности. Также запрещены фотографии несовершеннолетних и ссылки на них.

Рекламодатели обязаны предоставить общественности полную информацию о розыгрыше, организаторах, правилах игры и условиях получения призов. Реклама разрешена только в зданиях, где проводятся игры с 23:00 до 7:00 и где проводятся профессиональные СМИ, теле- и радиопрограммы и радиопередачи. Продвижение этой рекламы разрешено во время спортивных мероприятий, но не может составлять более 20% от общего рекламного времени.

Ценные бумаги

Реклама мобильных ценностей должна содержать информацию о юридическом лице, контролирующем актив. Рекламодатели также должны сообщать, где можно ознакомиться с условиями покупки.

До ввоза ценных бумаг для переговоров запрещается прогнозировать увеличение активов или рекламировать облигации, которые будут продаваться на фондовой бирже, а также гарантировать дивиденды. Запрещено рекламировать права собственности, замаскированные в мобильной рекламе.

Что запрещено рекламировать

Не допускает рекламу любого вида:.

• Наркотиков и психотропных веществ
• Табачные изделия и зажигалки
• взрывчатых веществ
• аборты; и
• Органы и ткани человека,.
• Курсы, дипломатическая работа, другие научные и исследовательские услуги,.
• товары и услуги без разрешения и сертификации.

Не все из вышеперечисленного может быть добавлено к сюжетам, рекламирующим другие (не обвиняемые) товары.

Ответственность за нарушение законодательства в сфере рекламы

ФАС может в любое время провести проверку рекламодателя по жалобе потребителя или конкурента. Если сотрудник обнаружит нарушение, штраф неизбежен.

• Для физических лиц — от 2, 000 до 2, 500 °C
• для работников — от 4, 000 до 20, 000 °C, и
• о т-100, 000 до 500, 000 °C для юридических лиц.

Существуют и более серьезные штрафы. Например, для финансовых учреждений максимальный штраф составляет 800 000. Для иностранных юридических лиц — 6 000 000.

Решения антимонопольных органов могут быть обжалованы в суде в течение трех месяцев с момента вынесения постановления.

Нельзя рекламировать

Продукция, подлежащая обязательной оценке соответствия в Беларуси, но не имеющая необходимой документации.

Товары, производство и/или продажа которых запрещены в соответствии с белорусским законодательством, или деятельность, запрещенная законом

Наркотики, психотропные вещества, их прекурсоры.

Деятельность, подлежащая лицензированию, при отсутствии соответствующей лицензии; и

Спрос и (или) предложение органов и тканей человека; и

Деятельность, направленная на привлечение потенциальных жертв торговли людьми, оказание сексуальных услуг под видом законной деятельности и антиобщественное поведение.

Деятельность гипнотизеров, медиумов, досье, спиритуалистов, астрологов, колдунов, богомолов и других лиц, объявляющих себя искусственными и использующих сверхъестественные способности для воздействия на окружающую среду или осуществления аналогичной деятельности, сходной деятельности

сексуальные услуги, включая психологическую поддержку, общение, релаксацию, массаж, комфортное развлечение и другие предлоги законной деятельности; и

заменители грудного молока (детское молоко); и

Оружие и военная продукция; и

Деятельность лиц, не зарегистрированных в качестве юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в Республике Беларусь, по привлечению денежных средств, электронных денег и иного имущества граждан для выплаты доходов.

Можно рекламировать с соблюдением особых требований

Виды деятельности, подлежащие лицензированию

Товары, подлежащие обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь

методы лечения, медицинские услуги, медицинское оборудование и приборы, биологически активные добавки; и

Нельзя рекламировать*

Религиозные организации и религиозные учебные заведения, не зарегистрированные в соответствии с законодательством Республики Казахстан; и

Сигареты и табачные изделия, в том числе нагреваемые табачные изделия, водно-гицелевый табак, водно-гицелевые смеси, системы нагревания табака, электронные системы потребления, жидкости для них

Лотерейные рынки, рынки лотерей, предназначенные для стимулирования спроса и интереса к алкогольной продукции, табаку и табачным изделиям, включая сигареты, табачные изделия, кальянные сигареты, дымные сигареты, дымные сигареты, дымные сигареты, дымные сигареты, электронные системы потребления, их жидкости

Товары и услуги, подлежащие сертификации / лицензированию, при отсутствии необходимого сертификата / лицензии

Реклама товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством РК

Не допускается реклама товаров (проектов, услуг). Их производство и реализация запрещены законодательством Республики Казахстан (ст. 6 «О рекламе» РК).

В частности, запрещается:.

деятельность казино в сети Интернет (статья 6 Закона РК «Об игорном бизнесе»); и

приобретение или сбыт официальных документов и государственных наград (статья 383 Уголовного кодекса)**.

подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, печатей, почтовых марок, бланков и государственных наград (ст. 385 УК)**; **.

Создание, распространение, предложение к продаже или иное использование товаров, приводящее к нарушению исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации.

Реклама наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров

Согласно статье 24 Закона РК от 10 июля 1998 года №279-I «О мерах по борьбе с незаконным оборотом наркотических средств, психотропных веществ, прекурсоров и наркотиков и злоупотреблением психотропными веществами, прекурсорами и их прекурсорами».

Определение наркотиков содержится в законодательстве Республики Казахстан.

Реклама этилового спирта и алкогольной продукции

Реклама этилового спирта, алкогольной продукции и мероприятий (премии, лотерейный рынок), стимулирующих интерес к алкогольной продукции, запрещена в соответствии с частью 1.

Определение алкогольной продукции и этилового спирта содержится в Законе Республики Казахстан «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции».

Реклама табака и табачных изделий

Реклама табака и табачных изделий и мероприятий, стимулирующих интерес к табаку и табачным изделиям (премии, лотерейные рынки), запрещена в соответствии с частью 1.

Определение табачных изделий содержится в Законе РК «О государственном регулировании производства и распространения табачных изделий».

Реклама товаров, подлежащих сертификации

1. согласно статье 35 Закона РК от 30 декабря 2020 года «Технический регламент» 396-VI, не допускается продукция, в отношении которой не применяется технический регламент для оценки соответствия в установленном порядке

2. для размещения определенных видов товаров (проектов, услуг) рекламодатель должен иметь всю необходимую документацию; Яндекс имеет право отказать в размещении рекламного материала, если рекламодатель не предоставит всю необходимую документацию.

Финансовые пирамиды

Запрещается реклама предпринимательской деятельности, побуждающая лиц к извлечению собственной выгоды или прибыли за счет участия других лиц в деятельности организации или приобретения продукции организации (ст. 14, ст. 14, ст. 1, ст. 1, ст. 1, ст. 1, ст. 1, ст. 1, ст. 1, Казахстан «О рекламе»).

Реклама служебного оружия

Перечень сайтов, на которых разрешена реклама услуг, оружия, военной техники и продукции двойного назначения, включен в статью 5 статьи 13 Закона РК «О рекламе». Интернет не включен в перечень сайтов, на которых может быть установлена такая реклама.

Лекарственные средства, отпускаемые по рецептам врачей

Список сайтов, на которых разрешена продажа лекарств по рецепту, содержится в статье 18(5) Кодекса общественного здоровья и систем здравоохранения. Интернет не входит в этот список сайтов, на которых разрешена реклама.

Реклама деятельности, подлежащей лицензированию

Реклама деятельности, подлежащей лицензированию, регулируется статьей 6 Закона РК «О рекламе».

Если деятельность, осуществляемая рекламодателем, подлежит лицензированию, если рекламодатель рекламирует соответствующие товары (проекты, услуги) и если рекламодатель рекламирует себя, рекламодатель обязан сообщить номер лицензии и наименование органа, выдавшего разрешение на ее выдачу. (Статья 6 Закона РК «О рекламе «4).

Перечень лицензируемых видов деятельности содержится в Законе РК «О лицензировании и опубликовании».

Для выполнения законодательных требований, касающихся лицензирования товаров (проектов, услуг), рекламодатели должны иметь всю необходимую документацию.

Реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения, медицинской техники

Реклама лекарственных средств разрешена без ущерба для требований, указанных в статье 18 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения».

Без лицензии на производство и реализацию, а также лицензии на их рекламу реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники не допускается.

Реклама медицинских услуг

Реклама медицинских услуг без разрешения на данный вид деятельности не допускается.

Реклама строительства жилых домов

Запрещается реклама жилого дома (жилого здания), находящегося в стадии строительства или задания, которая не соответствует классификации жилого дома (жилого здания) в утвержденном исследовательском документе.

Использование товарных знаков в рекламе

При использовании торговой марки в рекламе должны быть соблюдены требования, изложенные в статье 14-1 Закона Республики Казахстан «О рекламе».