53. Договор перевозки пассажиров и багажа

Обнаружение:.Договор перевозки груза — это договор, по которому одна сторона (перевозчик) обязуется за плату выполнить или оказывает определенную договором услугу в связи с перевозкой за счет другой стороны (заказчика). товаров.

Обычно это финансовый контракт.

— Заказчиком является любое лицо, обычно отправитель. Согласно закону, сдача груза экспедитору для транспортной организации подразумевает выполнение транспортных обязательств грузоотправителя.

— Экспедиторы — это специализированные организации СПД, уполномоченные осуществлять деятельность по перевозке грузов. Экспедиторы не являются агентами!

В договорных отношениях могут участвовать другие стороны, такие как экспедиторы, порты и таможенные брокеры.

Субъекты.— Услуги по организации грузовых перевозок, в частности: a) предоставление транспортных услуг, b) участие транспортных средств (фрахтование судов), c) учет грузов, d) подготовка перевозочных документов, e) организация, обслуживание, проверка и охрана f) страхование грузов g) договоренности с транспортными агентствами h) предоставление сопутствующих транспортных услуг.

Виды услуг по перевозке грузов :

юридические — заключение транспортных контрактов, страхование, договоренности с транспортными операторами, например

реальные — проверка состояния груза, погрузка и разгрузка.

Цель договора (вид транспортной услуги),.

права и обязанности сторон

происхождение и пункт назначения груза,

согласованный процесс изменения маршрута, транспортных средств и инструкций клиента; и

срок действия договора.

Особенности :Экспедитор может выполнять задание лично или нанять трех человек, которые остаются ответственными перед клиентом. Клиент обязан предоставить всю необходимую информацию о характеристиках груза и условиях транспортировки и хранения (если эта информация не предоставляется, экспедитор имеет право приостановить выполнение своих договорных обязательств).

Каждая из сторон может в одностороннем порядке отказаться от договора, направить разумное уведомление другой стороне и вернуть все убытки, понесенные другой стороной при исполнении договора.

Комментарии к ст. 786 ГК РФ

1. Статья 1 повторяет назначение договоров воздушной перевозки пассажиров, ранее принятое законодательством Российской Федерации. Если пассажир сдает багаж (лично принадлежащий пассажиру), то договор воздушной перевозки пассажира дополняется условиями о передаче багажа. Это подробно описано в Законе о транспорте.

В отдельных транспортных документах содержатся подробные инструкции по процессу передачи багажа. Запрещенный к перевозке багаж, максимальный вес и размер багажа, особенности перевозки отдельных видов багажа и т.д. 2. Правила передачи багажа отдельными видами транспорта содержат подробные инструкции по процессу передачи багажа.

2 О правовом статусе перевозчика в договорах о передаче пассажира см. § 785 комментарий (2).

3. договоры о передаче пассажиров заключаются за вознаграждение, однако существует широкий круг пассажиров, имеющих право на бесплатный проезд, пользующихся транспортом как на городском и пригородном транспорте, так и на междугородных маршрутах. Это право признается рядом законов Российской Федерации, как в сфере городского и сельского сообщения, так и решениями о принципах деятельности субъектов федерации.

В таких случаях расходы по пересадке возмещаются за счет соответствующего бюджета (ст. 790.5 ГК РФ).

4. из соображений безопасности билеты традиционно выдаются в качестве подтверждения заключения договоров на пассажирские перевозки на воздушном транспорте. С этой же целью на железных дорогах (кроме пригородного сообщения) с 1 июля 1995 года введена система именных пассажирских билетов. Изменение имен на билетах не допускается.

5. при пересадке пассажиров возможны случаи утери пассажирами приобретенных билетов и багажных квитанций. Согласно правилам трансфера, утерянный пассажирский билет не восстанавливается, а деньги, уплаченные за билет, не возвращаются. В случае утери багажного билета, багаж будет выдан по письменному заявлению пассажира.

6. В пункте 3 перечислены только основные права пассажиров, которые значительно шире в соответствии с Законом о дорожном движении. В частности, пассажиры имеют право на остановку по маршруту следования, на продление срока действия билета в случае болезни, на изменение маршрута, на более раннее отправление поезда и т.д.

(Статья 128 УЖД). (ст. 128 УЖД).

Дополнительные права предоставляются пассажирам также правилами и транспортными кодексами других видов транспорта.

7. согласно ст. 2 Пленума Верховного Суда РФ.7 Что касается практики рассмотрения судами дел о защите прав потребителей, то гражданские переезды и передачи багажа регулируются Законом о защите прав потребителей. Этот закон значительно расширяет права пассажиров и усиливает защиту их интересов при перевозке.

Что такое договор перевозки пассажира и багажа и зачем он нужен?

Договор о передаче багажа — это соглашение, по которому перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, доставить багаж и передать его уполномоченному лицу, а пассажир обязуется произвести оплату за проезд, а в случае доставки багажа — те 1 за передачу.

Контракты на перевозку пассажиров и багажа необходимы для формализации условий сотрудничества между клиентом и судоходной компанией. В договоре определяются возможные разногласия и способы их разрешения.

Статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 1.

Может ли перевозчик требовать вознаграждение за оформление проездного билета?

Некоторые судоходные компании включают фрахт и вознаграждение за оформление проездных документов при выписке проездных билетов в дополнение к транспортным расходам.

Согласно договору перевозки, авиакомпании незаконно взимать дополнительные сборы, такие как сборы за выдачу проездного свидетельства, поскольку физические лица платят за доставку пассажиров и багажа в пункт назначения, а не за получение проездных билетов и багажа. 1.

Однако, если договор на перевозку пассажиров и багажа заключен через агента, последний имеет право взимать плату за свои услуги 2.

1 Статья 786 Гражданского кодекса РФ, статья 20 Устава автомобильного транспорта и городского электрического транспорта («Устав»), статьи 42, 49 и 50 Правил перевозок пассажиров.

2 Статья 1005 Гражданского кодекса РФ.

Что, если проездной билет или багажная квитанция потеряны либо являются неправильными?

В процессе перевозки пассажиров и грузов возникает вопрос об ответственности перевозчика за причинение вреда пассажиру, повреждение или утрату багажа. Факт заключения договора перевозки пассажиров и багажа подтверждается выдачей пассажиру проездного билета и квитанции о приеме багажа1 . Что касается компенсации пассажирам, авиакомпании могут попытаться минимизировать расходы, например, из-за того, что билет или багажная квитанция не были оформлены или были оформлены неправильно.

Однако сам по себе факт невыдачи или неправильной выдачи билета или багажной квитанции не является основанием для признания договора перевозки пассажира и багажа неисполнимым или недействительным. Неправильный или утерянный билет не является основанием для отказа в компенсации. В таких случаях наличие договорных отношений между сторонами может быть подтверждено другими доказательствами.

1 Статья 786, пункт 2 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На что вправе рассчитывать пассажир, если он не может продолжить поездку в предоставленном транспортном средстве?

Если поездка отменена из-за поломки транспортного средства, аварии или по любой другой причине, пассажир имеет право совершить поездку на другом транспортном средстве, предоставленном перевозчиком, используя приобретенный билет и выполняя условия договора перевозки. Если перевозка не была предоставлена вовремя, пассажир имеет право отказаться от договора и потребовать полного возмещения стоимости проезда, багажа и багажных сборов, а также компенсации любого другого ущерба 2 . Если по причинам, не зависящим от перевозчика, продолжение перевозки пассажира невозможно, пассажир имеет право на получение стоимости проезда, багажа и багажных сборов в соответствии с непройденным расстоянием 3 .

1 Раздел 53 Правил пассажирских перевозок.

2 Статьи 328, 393 и 405 Гражданского кодекса РФ.

Статья 23(1)(3) карты. Статья 23(1) устава.

Несет ли ответственность перевозчик за неисполнение обязательств?

Если перевозчик нарушает свою обязанность, он несет ответственность в соответствии с Гражданским кодексом, Уставом и соглашением сторон 1. В то же время, если это специально не предусмотрено в карте 2, условия договора поручения, касающиеся ограничения или исключения ответственности перевозчика, являются недействительными.

Статья 793, § 1 Гражданского кодекса.

2 Статья 168 (2) Гражданского кодекса РФ.

Отвечает ли перевозчик за действия лиц, к услугам которых прибегает для осуществления перевозки?

Перевозчик несет ответственность за действия другого лица, пользующегося его услугами по выполнению перевозки, и за свои собственные. Например, перевозчик отвечает за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу пассажира, независимо от того, осуществлялась ли перевозка транспортным средством, находящимся в собственности или владении по договору лизинга.

На что может рассчитывать пассажир, если перевозчик задержал доставку багажа?

В этом случае перевозчик выплачивает получателю посылки штраф в размере 3% от суммы фрахта за каждый день задержки (неполный день считается одним полным днем), но не более чем Штраф 1. Однако уплата штрафа 2 не освобождает перевозчика от возмещения ущерба, понесенного пассажиром, в дополнение к сумме этого штрафа в целом.

1 Статья 34 части 12 Карт.

2 Статья 34(12) Устава Ассоциации.

Перевозчик несет ответственность за утрату или повреждение багажа?

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или износ (потертость) багажа, независимо от вины, включая случайный ущерб (например, несчастные случаи, вызванные третьими лицами, кража и т.д.) 1 Перевозчик может быть освобожден от обязанности возмещения ущерба в таких случаях.

Статья 796 § 1, статья 401 § 3 абзац.

Что делать, если багаж был утрачен или поврежден?

В этом случае должен быть составлен коммерческий закон. Это делает перевозчик по просьбе лица, представившего багажную карту и багажную вкладку 1.

1 ст. 77, 130-135 Правил перевозок пассажиров.

Как будет возмещаться ущерб?

В случае утраты или недостачи багажа, в случае износа багажа, уменьшения его ценности, а также в случае невозможности восстановления — в случае износа багажа, убытки возмещаются перевозчиком. Размер убытков от утраты ящиков, сданных для перевозки путем объявления их ценности, — в размере их обусловленной стоимости.

Действительная (документально подтвержденная) стоимость — это цена товара, указанная в договоре или счете продавца на товар, а если ее нет, то средняя покупная цена в месте выдачи багажа на день добровольного удовлетворения требования или на день вынесения судебного решения.

Если пассажир не указал стоимость багажа при сдаче его перевозчику и не может доказать точную стоимость, суд не вправе отказать в удовлетворении требования пассажира о возмещении убытков в связи с исключительной утратой багажа или недостачей багажа. Причины, по которым размер убытков 2 может быть определен с достоверностью. В этом случае размер убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела.

Статья 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.

2 ст. 393, § 5 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Кто будет нести ответственность за повреждение багажа, если он был плохо упакован?

Пассажир обязан подготовить свой багаж таким образом, чтобы гарантировать его безопасное хранение. Перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение багажа, вызванные неправильной упаковкой пассажиром 1.

Перевозчик несет ответственность за упаковку багажа или за обязательство узнать, выявился ли на основании информации, предоставленной пассажиром, дефект упаковки или нет, но перевозчик не сделал об этом отметку в экспедиторском документе 2.

2 Пункт 2 статьи 22 устава.

2 Пункт 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обязан ли гражданин до обращения в суд предъявить претензии перевозчику?

Граждане не обязаны предъявлять претензию, но могут это сделать. По закону перевозчик обязан принять такую претензию, расследовать ее и в течение 30 дней письменно уведомить заявителя о результатах.

Часть 1 статьи 40 Карты.

Есть ли временные ограничения для обращения в суд с требованиями о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью пассажира?

Такого ограничения не существует. Однако если с момента возникновения права на компенсацию прошло три года, то претензия не должна быть удовлетворена более чем за три года до подачи претензии 1.

Если суд признал нарушение прав пассажира, будет ли взыскан штраф с перевозчика?

Если суд удовлетворит заявление пассажира о нарушении его прав, предусмотренных Законом о правах потребителей, которые не были добровольно удовлетворены перевозчиком, суд рассмотрит вопрос о наложении штрафа на перевозчика в пользу пассажира, несмотря на это заявление. Указано 1.

Сумма штрафа, предусмотренного § 13 (6) Закона о защите прав потребителей, составляет 50% от суммы возмещения убытков. Сумма, указанная в § 13 (6) Закона о защите прав потребителей, составляет 50% от суммы вознаграждения, штрафа за несвоевременную доставку посылки и возмещения финансовых убытков, не подлежащих возмещению.

Статья 13(6) Закона о защите прав потребителей, Статья 56(6) Закона о защите прав потребителей.2 Статья 56 Гражданского процессуального кодекса РФ.